1、樹(shù)立全心全意為公司服務(wù)的思想，堅(jiān)持文明執(zhí)勤禮貌待人的服務(wù)宗旨，在執(zhí)勤當(dāng)中，舉止文雅、講話(huà)和氣、禮貌待人，熱心迎接顧客。要恰當(dāng)使用“您好、歡迎光臨、謝謝、對(duì)不起、請(qǐng)慢走…”等文明用語(yǔ)。服從命令聽(tīng)從指揮，認(rèn)真履行保安職責(zé)。杜絕情緒化工作，樹(shù)立良好的保安形象。
2、執(zhí)勤時(shí)警容嚴(yán)整、姿態(tài)端正，按公司規(guī)定著裝，系領(lǐng)帶、扎武裝帶、不準(zhǔn)卷袖口、褲腿、背手、抄手、吸煙、喝酒、吃東西、看書(shū)看報(bào)、用手機(jī)或MP3聽(tīng)音樂(lè)、打盹睡覺(jué)、不得串崗聊天等。站要直、坐要正。
3、執(zhí)勤中要盡職盡責(zé)，不做與工作無(wú)關(guān)的事情，要熱心歡迎顧客，耐心疏導(dǎo)調(diào)整車(chē)輛，杜絕車(chē)輛亂停亂放；做好車(chē)間人員和物品車(chē)輛的安全員，嚴(yán)把庫(kù)區(qū)出入關(guān)，做好督導(dǎo)檢查。
4、夜間執(zhí)勤要精力集中，警惕性高，時(shí)刻注意周?chē)鷦?dòng)靜，按時(shí)關(guān)閉門(mén)窗電源；杜絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)入公司區(qū)域內(nèi)，并注意所拿物品及有無(wú)盜竊行為。一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即采取有效措施控制或禁止并及時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以防事態(tài)擴(kuò)大，不能玩忽職守。
5、交接班。要嚴(yán)格按照交接班制度進(jìn)行，按規(guī)定時(shí)間上下班，不準(zhǔn)誤崗、漏崗、脫崗、早下崗、對(duì)于崗上未處理完的事情，不交接就下班的出現(xiàn)問(wèn)題與后果，由上班負(fù)責(zé)并嚴(yán)格做好登記。堅(jiān)決杜絕不交接班就下班的事情發(fā)生。
6、積極參加軍事訓(xùn)練。認(rèn)真體會(huì)動(dòng)作要領(lǐng)，嚴(yán)格遵守隊(duì)列紀(jì)律和教練員的口令，做到有令則行、有禁則止。整齊劃一、步調(diào)一致。樹(shù)形象、練氣質(zhì)。打造過(guò)硬素質(zhì)。
7、積極參加各種預(yù)案演練，認(rèn)真學(xué)習(xí)消防知識(shí)，掌握各種器材的使用方法，并能夠靈活運(yùn)用；定期維護(hù)檢查公司消防端口和消防設(shè)備，以及電源的使用有無(wú)違規(guī)，亂接亂用等現(xiàn)象；始終保持公司處在安全的基礎(chǔ)之上，防患以未然。
8、要嚴(yán)格請(qǐng)消假制度。上班時(shí)間一律不得請(qǐng)假，備勤人員平時(shí)外出有事請(qǐng)假，必須及時(shí)歸隊(duì)銷(xiāo)假，無(wú)特殊情況不得夜間外出和在外過(guò)夜，更不得私自外出，請(qǐng)假外出發(fā)生意外或特殊情況不能按時(shí)歸隊(duì)的，要及時(shí)請(qǐng)示、續(xù)假，不得自作主張，外出超假要寫(xiě)出書(shū)面檢查并根據(jù)時(shí)間的長(zhǎng)短給予相應(yīng)的處罰。
9、認(rèn)真執(zhí)行作息時(shí)間，嚴(yán)格遵守一日生活制度和周期按排，無(wú)特殊情況不得不起床，一天除值夜班休息外不得躺床，熄燈后不得大聲喧嘩。影響他人休息，更不得在對(duì)內(nèi)追逐打鬧等嚴(yán)重影響隊(duì)內(nèi)休息活動(dòng)的行為。
10、搞好集體衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生，保持公共場(chǎng)所和室內(nèi)的干凈，不準(zhǔn)隨地吐痰、大小便后要沖洗。個(gè)人用品在室內(nèi)擺放要合理有序、被子要一平、三齊、四棱、八線并持之以恒，衣服常洗常換，被罩每月洗一次，不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、小胡子。
